Korespondencja biznesowa
Jak pisać tak, by wzbudzać zaufanie. Poznaj reguły korespondencji
biznesowej i zadbaj, by Twoje maile były czytane.
Przykładowe działania
Przygotowanie
– Podstawy efektywnej komunikacji e-mailowej w biznesie.
– Analiza dotychczasowej korespondencji biznesowej
na poszczególnych stanowiskach
Warsztaty
– Etykieta biznesowa: dobre praktyki i pułapki
– Praktyczne zasady i dorady zwiększające skuteczność
komunikacji biznesowej
– Zasada 5W – podwójna perspektywa
– Jak napisać skuteczną ofertę biznesową?
Wdrożenie
Ćwiczenie różnych stylów korespondencji
Oczekiwane rezultaty
Osoby, które ukończą szkolenie:
– Poznają zasady efektywnej komunikacji biznesowej
– Będą potrafiły wybrać i napisać list lub ofertę w zależności od kontekstu
biznesowego
– Poznają skuteczne metody komunikacji w B2B
Długofalowe korzyści:
– Zwiększenie sprzedaży
– Poprawa komunikacji wewnątrz firmy oraz pomiędzy
partnerami w B2B
Dla kogo?
Z warsztatów najbardziej skorzystają firmy z sektora MŚP działające na rynku B2B